Dan Lyons investiga el silencio como herramienta de influencia. Apoyándose en estudios de comunicación, neurobiología y psicología social, muestra cómo las palabras de más debilitan una posición, y qué cambia cuando uno habla menos.
Características principales:
- Práctica para reuniones y negociaciones: cuando la pausa vence al argumento
- Título original: STFU: The Power of Keeping Your Mouth Shut
- Su autor es periodista y guionista de la serie Silicon Valley
- Técnicas prácticas para negociaciones, reuniones y conversaciones diarias
Cállate: El poder de mantener la boca cerrada en un mundo de ruido incesante
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